استراتژی محتوا چیست و چه کاربردی برای ما دارد ؟
استراتژی محتوا یک برنامه کلی برای ایجاد، انتشار و مدیریت محتوای دیجیتال برای جذب و نگهداری مشتریان است. این استراتژی برای تعیین محتوایی که برای هدف مشخص شده مناسب است، برنامه ریزی انتشار آن محتوا در کانالهای دیجیتال مختلف و اندازه گیری عملکرد واقعی این محتوا استفاده میشود.
هدف اصلی استراتژی محتوا، جذب و نگهداشت مخاطبان و مشتریان است. با ایجاد محتوای مرتبط، جذاب و مفید، میتوان جامعه کاربران را بیشتر کرد و اعتماد آنها را به برند افزایش داد. علاوه بر این، افزایش ترافیک وب سایت، افزایش قابلیت اطمینان مشتریان و ارتقای رتبه سایت در موتورهای جستجو از جمله دیگر مزایای استراتژی محتوا است.
طراحی استراتژی محتوا شامل مراحل زیر است:
تعیین هدف:
در این مرحله، باید هدف مشخصی برای استراتژی محتوا تعیین شود، برای مثال افزایش فروش، جذب مشتری جدید و غیره.
شناخت مخاطب:
برای ایجاد محتوای مفید و جذاب، باید مخاطبان را به خوبی شناخت و نیازهای آنها را درک کرد.
تعیین نوع محتوا:
برای هر مرحله از مسیر خرید، نوع محتوایی که بیشترین تاثیر را دارد متفاوت است. برای مثال، در مرحله آگاهی، محتوای تبلیغاتی و آگاهیبخش مناسب است، در مرحله تصمیمگیری، محتوای مقایسهای و در مرحله خرید، محتوای اقناعی و مشاورهای مناسب است.
برنامهریزی انتشار:
پس از تعیین نوع محتوا، باید برنامهریزی انتشار آن محتوا در کانالهای دیجیتال مختلف نظیر سایت، شبکههای اجتماعی، وبلاگ و غیره صورت گیرد.
اندازهگیری و بهبود:
در این مرحله، باید عملکرد محتوا و استراتژی محتوا اندازهگیری شود. با تحلیل و بررسی عملکرد، میتوان استراتژی محتوا را بهبود داد و به هدف خود نزدیکتر شد.
به طور کلی، طراحی استراتژی محتوا به برند کمک میکند تا با ایجاد محتوای مرتبط و جذاب، جامعه کاربران خود را بیشتر کند و اعتماد آنها را به برند افزایش دهد. همچنین، این استراتژی باعث افزایش ترافیک وب سایت، افزایش قابلیت اطمینان مشتریان و ارتقای رتبه سایت در موتورهای جستجو میشود.